1. Serwis internetowy http://www.HEMAR.auto.pl jest własnością Hemar.Auto Mariusz Piechowicz w spadku
2. Dane firmy : ul.Żółkiewskiego 10, 87-100 Toruń, tel. 56 / 659-10-10,
tel./fax 56 / 659-80-55, NIP 879-104-97-44.
3. Konto bankowe PKO BP: 26 1020 5011 0000 9602 0198 6678
4. Serwis http://www.HEMAR.auto.pl jest internetowym sklepem usługowym, sprzedającym części i wyposażenie do samochodów osobowych oraz dostawczych.
§2 Rejestracja
1. Klientem serwisu może być wyłącznie osoba pełnoletnia, która po zaakceptowaniu niniejszego regulaminu dokona rejestracji.
2. Rejestracja i użytkowanie serwisu jest dobrowolne oraz bezpłatne.
3. Konto Użytkownika może zostać zablokowane lub usunięte bez wcześniejszych uprzedzeń jeżeli Właściciel (Administrator) stwierdzi nadużycie.
§3 Ochrona danych osobowych
1. Serwis http://www.HEMAR.auto.pl używa danych identyfikacyjnych Klientów tylko do celów wewnętrznych. Dane Klientów zawarte w historii kont serwisu są wykorzystywane do realizacji zamówienia.
2. Więcej informacji w polityce prywatności oraz polityce bezpieczeństwa danych.
§4 Cena i zamówienie
1. Wszystkie ceny towarów znajdujących się w sklepie są podane w polskich złotych i zawierają podatek VAT (ceny brutto).
2. Ceny na produkty w promocji mogą ulec zmianie bez podania przyczyny. Promocje obowiązują do wyczerpania zapasów.
3. W przypadku braku danej części na magazynie, oferowane produkty sprowadzane są na zamówienie Kupującego w możliwie najszybszym dla HEMAR.Auto terminie i po uzgodnieniu terminu z kupującym.
4. Zamówienia na części można składać na kilka sposobów:
1) wg ustalonego wzoru, który jest podany na stronie http://www.HEMAR.auto.pl
2) za pomocą adresu e-mail: sklep@hemar.auto.pl
3) przez telefon u naszego pracownika.
§5 Płatności
1. Każda wpłata dokonana na konto bankowe firmy HEMAR.Auto, jest przypisana realizacji wyłącznie tej transakcji, której numer został wprowadzony jako tytuł wpłaty.
Numer konta bankowego: 26 1020 5011 0000 9602 0198 6678
2. Serwis udostępnia Klientom różnorodne metody dokonywania płatności: przelewem bankowym, zaliczeniem pocztowym, za pobraniem u kuriera, płatność przy odbiorze osobistym.
3. Potwierdzenie płatności w serwisie Hemar.auto.pl zapewniają:
a) HEMAR.Auto
b) Poczta Polska
c) Firma kurierska.
§6 Dostawa
1. Towar na terenie całego kraju dostarczamy za pomocą firm kurierskich.
2. Koszt przesyłki zależy od wielkości i ciężaru paczki. Aktualne cenniki znajdują się na stronie serwisu http://www.HEMAR.auto.pl.
3. Przesyłki są dostarczane zazwyczaj w ciągu 2-5 dni, firmą kurierską - zazwyczaj następnego dnia roboczego po dokonaniu wysyłki z naszego magazynu. HEMAR.Auto nie odpowiada za opóźnienia w dostawie spowodowane nie wywiązaniem się firmy kurierskiej z umowy usługi przewozowej i pocztowej.
4. W przypadku niezgodności towaru wysłanego ze złożonym zamówieniem Klient w ciągu 2 dni od daty otrzymania przesyłki musi to zgłosić pracownikowi serwisu. Po tym terminie zażalenia nie będą rozpatrywane.
§7 Gwarancja
1. Wszystkie części sprzedawane w naszym sklepie są nowe i objęte minimum 12 miesięczną gwarancją producenta. (Należy pamiętać, że długość gwarancji uzależniona jest od rodzaju towaru.)
2. PODSTAWĄ GWARANCJI JEST Paragon Fiskalny lub FAKTURA VAT.
§8 Reklamacja
1. Przed podjęciem procedury reklamacyjnej, prosimy o kontakt z pracownikiem serwisu, aby skonsultować formę oraz potrzebne dokumenty konieczne do rozpatrzenia reklamacji.
2. W razie konieczności odesłania towaru nadaj go na adres:HEMAR.Auto ul. Żółkiewskiego 10, 87-100 Toruń.
3. Do reklamowanego artykułu koniecznie dołącz wypełniony formularz reklamacji, kopię dowodu zakupu oraz kartę gwarancyjną. Towar musi się znajdować w oryginalnym opakowaniu.
4. Informację dotyczącą reklamacji Klient otrzyma od personelu serwisu w trybie 14 dni.
5. Ewentualny zwrot należności Klient otrzyma przelewem na konto bankowe, dlatego na formularzu reklamacji prosimy o dokładne podanie nazwy właściciela rachunku, banku oraz numeru rachunku bankowego.
§9 Postanowienia końcowe
1. Składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.
2. Ewentualne niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie internetowym rozstrzygane będą poprzez porozumienie stron.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu bez podania przyczyn i bez wcześniejszych uprzedzeń. Zmiany te będą publikowane na bieżąco na łamach serwisu.
